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為什么2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院脫穎而出？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)處于何種階段？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來發(fā)展路徑是什么？如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可持續(xù)成長？中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書（2016）沿著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”進(jìn)化的脈絡(luò)尋找上述問題的答案。

一. 2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院爆發(fā)

據(jù)公開信息統(tǒng)計 ，截止到2016年11月，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍已經(jīng)擴(kuò)充到約36家。其中，已經(jīng)實現(xiàn)落地運營（已提供PC端或者APP端服務(wù)入口）的共有25家，其他11家在2016年已經(jīng)公開宣布簽約在建，相信進(jìn)入2017年，將有更多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式落地提供服務(wù)。

由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還沒有明確的統(tǒng)一定義，本報告同時將名稱為云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院全部納入統(tǒng)計。

2. 建設(shè)：2016年集中開工31家

自2014年廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、2015年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等一批先遣部隊落地之后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)進(jìn)入高峰，有31家集中在2016年開工。

3. 多方合作發(fā)起成為主流模式

從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)主體來看，以微醫(yī)、阿里健康等為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)、地方政府作為聯(lián)合發(fā)起方成為主流模式，在36家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中占據(jù)半壁江山以上。以東軟熙康、智業(yè)互聯(lián)為代表的IT服務(wù)商參與建設(shè)13家。

二. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成熟度評價

1. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成熟度指標(biāo)

雖然2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集中建設(shè)，但是各家發(fā)展的成熟度還參差不齊。我們根據(jù)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務(wù)實踐重點，提取五大成熟度指標(biāo)，對已落地運營的25家互聯(lián)醫(yī)院的服務(wù)成熟度進(jìn)行一次初步盤點。

5項指標(biāo)分別為醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療資質(zhì)、連接廣度、連接深度、連接維度，分別設(shè)置不打星、半顆星、一顆星相加得到總分，依總分評定成熟度。

2. 總排名結(jié)果

25家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，排名前五位的分別是烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、四川微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、甘肅互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣西互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與寧波云醫(yī)院。

在連接廣度與醫(yī)療服務(wù)上，這五家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院均已經(jīng)向區(qū)域甚至是跨區(qū)域的全國進(jìn)行連接，并能夠提供線上線下閉環(huán)的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可提供全國醫(yī)生資源連接平臺。寧波云醫(yī)院目前實現(xiàn)市內(nèi)區(qū)域單位的醫(yī)院連接。

在連接深度上，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、四川微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、甘肅互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣西互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始從在線診療服務(wù)向提供電子病歷間的數(shù)據(jù)連通、數(shù)據(jù)共享等服務(wù)進(jìn)化。

在連接維度上，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)開始實踐醫(yī)藥險的打通。

在醫(yī)療資質(zhì)上，均能夠依托于實體醫(yī)療機構(gòu)用于所服務(wù)患者的線下快速接診服務(wù)。

該成熟度評價僅反應(yīng)當(dāng)前各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要實踐情況,未來隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式的 不斷完善,成熟度指標(biāo)與各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院評價也將隨之更新迭代。

3. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院三大梯隊

現(xiàn)25家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大致可劃分為三個類型，對應(yīng)不同的階段：醫(yī)院信息化、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

（1）烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及其區(qū)域落地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)情況來看，目前以微醫(yī)作為主要運營方之一，以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為中心節(jié)點，各區(qū)域落地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在整體運營模式上，基本上實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)形態(tài)的雛形。

（2）12家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化階段，落地為網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院或者線上院區(qū)

該階段的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一般以醫(yī)院為主導(dǎo)，以單體或者醫(yī)聯(lián)體為建設(shè)核心，向下垂直做基層的延伸。醫(yī)院以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段，形成多種形式的醫(yī)療服務(wù)于一體的綜合性平臺，被通俗的稱為線上院區(qū)，代表醫(yī)院是浙大一院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。同時也出現(xiàn)了以阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院為代表的由互聯(lián)網(wǎng)、IT服務(wù)商與醫(yī)療機構(gòu)共建的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺。

（3）六家處于提供便捷就醫(yī)流程的醫(yī)院信息化階段

一般由醫(yī)院主導(dǎo)建設(shè)，提供的在線服務(wù)集中于就醫(yī)流程優(yōu)化的便捷服務(wù)或者遠(yuǎn)程會診服務(wù)，增強了醫(yī)院院內(nèi)或者是醫(yī)聯(lián)體體內(nèi)的就醫(yī)體驗。提供線上服務(wù)的醫(yī)生來自于醫(yī)院自有醫(yī)生。雖然名稱上也以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院冠名，但是從功能上來看，實際上仍處于醫(yī)院信息化階段。

三. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院爆發(fā)的原因

原因一：行業(yè)發(fā)展到了新階段

（1）網(wǎng)絡(luò)輕問診的創(chuàng)業(yè)窗口期即將關(guān)閉

輕問診在商業(yè)模式上一直找不到較合理的變現(xiàn)模式，咨詢付費規(guī)模小、增值服務(wù)等其它收費模式轉(zhuǎn)化率低，完整的商業(yè)閉環(huán)難以形成，平臺無法單純依靠線上模式來支撐長期發(fā)展，亟需找到一種新的延展模式。

（2）建立完整商業(yè)閉環(huán)需要以線下實體為起點

在現(xiàn)有政策體系下，輕問診平臺為患者提供的服務(wù)是極其有限的，且網(wǎng)上咨詢、醫(yī)患互動、掛號、轉(zhuǎn)診都是醫(yī)療周邊行為，診斷、開藥、檢查和手術(shù)等實質(zhì)診療行為仍需要回到線下醫(yī)院。深入診療環(huán)節(jié)、打通線上線下形成商業(yè)閉環(huán)勢在必然。且醫(yī)藥電商、保險、健康大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)形態(tài)的延展都依賴診療環(huán)節(jié)的打通。

原因二：國家政策迅速明朗

（1）宏觀政策推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，地方政策關(guān)鍵環(huán)節(jié)破冰