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通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可在線查看全部檢查、檢驗(yàn)、出院小結(jié)及報(bào)告詳情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，還可將自己的病歷“私信”分享給指定醫(yī)生、家屬或朋友。據(jù)報(bào)道，日前上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迎來(lái)全新升級(jí)，更多實(shí)用功能被“解鎖”。北京天潤(rùn)智力和您一起去了解。

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在上海市兒童醫(yī)院，外地就診患者占相當(dāng)一部分比例，不少患兒需要回到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)后續(xù)治療。過(guò)去，家長(zhǎng)需要到病史室打印紙質(zhì)病歷才能給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院專家看。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)升級(jí)，如今家長(zhǎng)可以像發(fā)微信一樣將自己的病歷分享給指定人員，且分享信息高度保密，被分享人只能在發(fā)送者設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)（如兩小時(shí)內(nèi)），憑借手機(jī)驗(yàn)證碼查看。

據(jù)報(bào)道互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，優(yōu)化升級(jí)后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線智能客服“小童”，將24小時(shí)全天候提供常見(jiàn)問(wèn)題的幫助，家長(zhǎng)可以輸入咨詢問(wèn)題，也可以通過(guò)語(yǔ)音的方式獲取智能客服給出的指引，智能回復(fù)后還會(huì)自動(dòng)推出其他問(wèn)題的鏈接，如有需要可以點(diǎn)擊其他問(wèn)題獲取指引。

智能客服“小童”儲(chǔ)存的問(wèn)題，來(lái)自于醫(yī)院客服常收到的患者咨詢，基本涵蓋了患兒家長(zhǎng)可能會(huì)遇到的各類線上線下就診的常見(jiàn)問(wèn)題。“小童”也會(huì)不斷學(xué)習(xí)升級(jí)，以應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)新的需求。

按照計(jì)劃，上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還將新增“健康資訊”專欄，將原本分散在不同公眾號(hào)上的兒童醫(yī)院專家健康科普文章集中，推送給家長(zhǎng)。

對(duì)許多家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，健康科普文章常常是“雞肋”——想看的沒(méi)有，不想看的其他疾病科普卻天天推送。針對(duì)這一痛點(diǎn)，“健康咨詢”板塊將繼續(xù)優(yōu)化升級(jí)，爭(zhēng)取做到精準(zhǔn)推送。理想的場(chǎng)景是，患兒掛號(hào)骨科，家長(zhǎng)即可收到骨科相關(guān)科普文章或視頻。

科技在進(jìn)步，思想在進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)也在不斷發(fā)展壯大，為患者，為用戶提供更多的便利，北京天潤(rùn)智力致力于以AI為中心，提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)，為您提供定制化的解決方案，更多詳情，歡迎您咨詢天潤(rùn)智力！