技術(shù)的進(jìn)步為信息技術(shù)融入商業(yè)世界提供了許多途徑。多年來(lái)越來(lái)越受歡迎的一種實(shí)現(xiàn)是信息系統(tǒng)的使用。它們很好地描述了人類(lèi)和技術(shù)如何相互作用，為商業(yè)目的提供更好的輸出。
信息系統(tǒng)的未來(lái)及其在商業(yè)世界中的持續(xù)重要性取決于它們對(duì)自動(dòng)化和人工智能技術(shù)使用的關(guān)注。這些系統(tǒng)越智能，就越有可能在未來(lái)的商業(yè)世界中使用。在本文中，我們將討論什么是信息系統(tǒng)，以及信息系統(tǒng)的不同部分和類(lèi)型。
信息系統(tǒng)定義
信息系統(tǒng)是確保成功完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的多組數(shù)據(jù)的集合。信息系統(tǒng)不是IT行業(yè)的獨(dú)立模型。相反，它們成功實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵方面是它們與數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的集成。因此，最好將信息系統(tǒng)視為三角形。這個(gè)三角形的三個(gè)部分代表流程、人員和計(jì)算機(jī)。信息系統(tǒng)要求這些組件中的每一個(gè)都能正常工作才能成功。
信息系統(tǒng)中使用的工具
信息系統(tǒng)使用一系列設(shè)備來(lái)有效分發(fā)信息。這種設(shè)備通常包括工具，例如不同形式的硬件，或由不同系統(tǒng)和應(yīng)用軟件組成的虛擬設(shè)備。理解信息系統(tǒng)的一種簡(jiǎn)單方法是將其視為一個(gè)軟件程序，有助于保持?jǐn)?shù)據(jù)井井有條并對(duì)數(shù)據(jù)執(zhí)行各種類(lèi)型的分析。通常，它有助于將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用的信息。
例如，考慮一項(xiàng)調(diào)查，該調(diào)查收集了有關(guān)青少年購(gòu)買(mǎi)的多種產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)不僅有助于對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，還有助于執(zhí)行數(shù)據(jù)分析。這種分析可能會(huì)揭示青少年購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的趨勢(shì)或目前流行需求的產(chǎn)品。
信息系統(tǒng)的用途
信息系統(tǒng)可用于一般或特殊目的。通用信息系統(tǒng)更側(cè)重于為各種用途提供一般服務(wù)。這種信息系統(tǒng)的一個(gè)例子是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。該軟件有助于組織和分析一般形式的數(shù)據(jù)。例如，可以在數(shù)據(jù)上使用公式來(lái)派生各種數(shù)據(jù)集，從而深入了解特定時(shí)間段的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)。
但是，為公司或組織的特定流程構(gòu)建了專(zhuān)門(mén)的信息系統(tǒng)。因此，它僅執(zhí)行特定任務(wù)。這方面的一個(gè)例子可以是專(zhuān)家系統(tǒng)，其中系統(tǒng)的目的是解決復(fù)雜的問(wèn)題。但是，這些問(wèn)題通常集中在特定的研究領(lǐng)域，例如醫(yī)學(xué)專(zhuān)家系統(tǒng)。這里的想法是提供比人們自己可能做的更快、更準(zhǔn)確的服務(wù)。
信息系統(tǒng)的各個(gè)部分
信息系統(tǒng)三角形表明信息系統(tǒng)有三個(gè)部分：人員、業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)。
人
信息系統(tǒng)的第一部分包括使用它的人。此類(lèi)別包括以任何形式與信息系統(tǒng)所關(guān)注的特定過(guò)程進(jìn)行交互的人員。例如，這些可能是管理信息系統(tǒng)在汽車(chē)制造工廠(chǎng)中涵蓋的任務(wù)的生產(chǎn)線(xiàn)工人。
業(yè)務(wù)流程
這些是企業(yè)中針對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)。此外，這些活動(dòng)以某種形式或形式與信息系統(tǒng)相互作用。例如，汽車(chē)制造工廠(chǎng)中汽車(chē)零件的生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程可以是生產(chǎn)此類(lèi)零件的信息系統(tǒng)的一部分。
信息技術(shù)
最后，信息技術(shù)是信息系統(tǒng)的重要組成部分。使用計(jì)算機(jī)硬件和軟件對(duì)于確保信息系統(tǒng)正常工作至關(guān)重要。例如，如果需要計(jì)算機(jī)程序與信息系統(tǒng)一起工作以收集數(shù)據(jù)，則必須將其集成到系統(tǒng)本身中。信息系統(tǒng)還必須具有存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)并執(zhí)行預(yù)期的數(shù)據(jù)分析和組織所需的軟件。此類(lèi)別可以包括單個(gè)軟件程序或一系列軟件程序，具體取決于信息系統(tǒng)的類(lèi)型和目的。
信息系統(tǒng)的類(lèi)型
您的組織使用的系統(tǒng)類(lèi)型將取決于其當(dāng)前和總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。以下是四種主要類(lèi)型的信息系統(tǒng)：
運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)
這些類(lèi)型中的第一種是運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)。通常，這樣的信息系統(tǒng)補(bǔ)充了業(yè)務(wù)的某種操作。業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的一個(gè)例子可能是世界上幾乎所有銀行使用的交易處理系統(tǒng)。通常，這種類(lèi)型的軟件允許服務(wù)提供商分析業(yè)務(wù)的特定流程。它們還有助于控制和管理特定網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)。
管理信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)的第二個(gè)主要類(lèi)別是管理信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通常由硬件和軟件集成的組合組成，可幫助組織執(zhí)行其核心功能。因此，他們參與從多個(gè)在線(xiàn)系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)。這些信息不僅由此類(lèi)系統(tǒng)存儲(chǔ)，而且還以有用的方式進(jìn)行分析和報(bào)告，以幫助管理層為其組織做出決策。
決策支持系統(tǒng)
決策支持系統(tǒng)可幫助組織就其運(yùn)營(yíng)做出明智的決策。通常，這些系統(tǒng)的重點(diǎn)是分析快速變化且無(wú)法提前輕松確定的信息。這種系統(tǒng)既有完全自動(dòng)化系統(tǒng)的形式，也有完全人工操作的系統(tǒng)。然而，DSS的趨勢(shì)是將人類(lèi)和計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)最大效率。
行政信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)的最后一個(gè)主要類(lèi)別是執(zhí)行信息系統(tǒng)，通?？s寫(xiě)為ESS。這些信息系統(tǒng)充當(dāng)管理支助系統(tǒng)。通常，它們用于組織的高層決策需求。它們通常也被認(rèn)為是DSS的高級(jí)形式。EIS和DSS之間的主要區(qū)別在于專(zhuān)注于使用圖形表示和易于用戶(hù)理解的界面。同時(shí)，EIS關(guān)注的比DSS更廣泛的圖景。
信息系統(tǒng)包括哪些領(lǐng)域
信息系統(tǒng)包括郵電信息系統(tǒng)，銀行信息系統(tǒng)，民航信息系統(tǒng)，企業(yè)信息系統(tǒng)，醫(yī)院信息系統(tǒng)比如說(shuō)：國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，電力建理信息系統(tǒng)，飯店信息系統(tǒng)，學(xué)校信息系統(tǒng)。
日常生活中，購(gòu)物的淘寶、各大物流公司的物流信息，校園生活中的學(xué)生學(xué)籍檔案的管理、校園一卡通的使用，生活工作中的銀行卡等等都是管理信息系統(tǒng)。
