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概述

融合通信應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)是一套基于SIP、流媒體、MQTT物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等技術(shù)實(shí)現(xiàn)的融合通信基礎(chǔ)應(yīng)用解決方案，提供包括：廣播、對(duì)講、電話、視頻聯(lián)動(dòng)等在內(nèi)的音視頻融合通信功能。其中SIP協(xié)議用以提供所有終端注冊(cè)，喊話廣播，對(duì)講，SIP或IMS外線及辦公電話功能的實(shí)現(xiàn)。流媒體協(xié)議用于流媒體背景音樂，定時(shí)廣播，緊急廣播，觸發(fā)廣播等業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。MQTT物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議則用于所有IP語音終端設(shè)備的統(tǒng)一集中化管理功能的實(shí)現(xiàn)。

系統(tǒng)組成架構(gòu)

融合通信應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)主要由軟件和硬件終端設(shè)備兩個(gè)大類構(gòu)成，

軟件部分包括：SIP融合通信系統(tǒng)、SIP融合通信控制平臺(tái)、SIP融合通信控制APP。硬件終端設(shè)備包括：網(wǎng)絡(luò)廣播終端、SIP安防對(duì)講終端、SIP廣播網(wǎng)關(guān)以及IP電話機(jī)等組成。

方案原理及拓?fù)鋱D如下圖所示。
 

如拓?fù)鋱D所示，融合通信應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)可運(yùn)行于公網(wǎng)或內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下。SIP融合通信應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)支持部署于云端虛擬服務(wù)器或本地硬件服務(wù)器平臺(tái)之上。系統(tǒng)是一款桌面端控制軟件，該軟件是基于SIP融合通信系統(tǒng)提供的一系列API接口來實(shí)現(xiàn)的客戶端控制軟件。

通過該軟件可以對(duì)平臺(tái)上的所有注冊(cè)終端進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)分區(qū)廣播，分區(qū)喊話，對(duì)講，視頻聯(lián)動(dòng)，觸發(fā)任務(wù)，會(huì)議管理等業(yè)務(wù)功能。該軟件兼容包括 Windows，Mac OS，以及所有Linux的桌面系統(tǒng)，安裝于操作員用戶的個(gè)人電腦之上。

移動(dòng)端SIP融合通信控制APP支持安卓和iOS兩個(gè)平臺(tái)，可安裝在操作員用戶的安卓或蘋果智能手機(jī)上。APP是融合通信系統(tǒng)提供的一系列API接口來實(shí)現(xiàn)的客戶端控制軟件。通過該軟件可以快捷方便的對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)廣播功能，如：終端狀態(tài)監(jiān)控，音量調(diào)節(jié)，分組背景音樂，分組告警，廣播等。軟件兼容iOS和Android兩款當(dāng)前主流的移動(dòng)端系統(tǒng)。廣播終端、對(duì)講終端、IP話機(jī)終端則根據(jù)實(shí)際需要和具體環(huán)境進(jìn)行安裝。整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)只需要有網(wǎng)絡(luò)連接即可部署和實(shí)現(xiàn)。

融合通信調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景 工業(yè)級(jí)定制

融合通信應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)不僅可提供可視化融合通信平臺(tái)與客戶原有系統(tǒng)融合，節(jié)約多個(gè)子系統(tǒng)建設(shè)成本，還可根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境需求提供定制化產(chǎn)品終端，如SIP工業(yè)話站、防爆廣播、工業(yè)對(duì)講、SIP編解碼等。使產(chǎn)品終端具有工業(yè)級(jí)穩(wěn)定性，在嚴(yán)苛環(huán)境中應(yīng)對(duì)自如。

安防對(duì)講

工業(yè)園區(qū)、倉庫、辦公場(chǎng)所、停車場(chǎng)、居民區(qū)等訪問需要授權(quán)的場(chǎng)所，安防對(duì)講必不可少。根據(jù)具體應(yīng)用場(chǎng)景不同，語音或視頻對(duì)講是確認(rèn)訪客身份和目的的必要手段。SIP融合通信系統(tǒng)支持雙向語音和視頻對(duì)講，同時(shí)具有門禁控制功能，在對(duì)講通話過程中即可完成門禁的開關(guān)控制。

觸發(fā)廣播

在校園、公共圖書館、博物館等公共場(chǎng)所，提示音和公眾須知等都需要定時(shí)循環(huán)廣播，以引起公眾注意。例如學(xué)校的鐘聲、圖書館和博物館的入館須知等。 SIP融合通信系統(tǒng)支持制定靈活的定時(shí)循環(huán)廣播，可以在若干個(gè)指定的時(shí)間點(diǎn)或時(shí)段播放各類上傳的音頻，采播音頻或TTS音頻等，可滿足上述應(yīng)用場(chǎng)景的所有需求。

智慧城市

自然和人為災(zāi)害一直以來都在威脅著公眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，尤其是在人流量大的公共場(chǎng)所，一旦有突發(fā)事件，后果不堪設(shè)想。一套高效穩(wěn)定的應(yīng)急廣播系統(tǒng)用于預(yù)警和指導(dǎo)公眾疏散尤為重要。 SIP融合通信系統(tǒng)提供應(yīng)急喊話廣播，緊急廣播，分區(qū)廣播等功能可以使公眾在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能得到正確指示，確保公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，營造智慧安全城市環(huán)境。

氛圍音樂

對(duì)于商業(yè)廣場(chǎng)、零售商店、酒店、餐廳等商業(yè)場(chǎng)所，為了給公眾營造一個(gè)輕松愉悅的購物和休閑環(huán)境，氛圍音樂是首要選擇。 SIP融合通信系統(tǒng)為經(jīng)營者提供靈活的氛圍音樂營造手段，為公眾帶來優(yōu)越的聽覺體驗(yàn)。

SIP廣播:適用于政府機(jī)構(gòu)、集團(tuán)公司、連鎖企業(yè)、村村通、學(xué)校等應(yīng)用場(chǎng)景