互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音（VoIP）正迅速成為商務(wù)電話系統(tǒng)的新常態(tài)。對于各種規(guī)模的公司來說，通過電話開展業(yè)務(wù)更快，更清晰，更全面。但它安全嗎？
鑒于網(wǎng)絡(luò)犯罪在世界各地日益增加，安全的重要性從未如此重要。詐騙電話，網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊，惡意軟件和許多其他在線安全威脅正在以驚人的速度損失企業(yè)的資金，這主要是由于易受攻擊的漏洞，這些漏洞可以很容易地用更安全的替代方案來彌補。
簡而言之，從安全角度來看，您企業(yè)的電話系統(tǒng)不必成為壓力的來源。了解VoIP安全性的重要性并采取措施設(shè)置安全的VoIP提供商是確保您安全的最佳方法，我們將引導(dǎo)您完成細節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)電話的安全性如何？
VoIP電話系統(tǒng)提供了很多好處。從可負擔性到改進的功能和靈活性，與傳統(tǒng)電話系統(tǒng)相比，VoIP系統(tǒng)可以更順暢，更高效地運行，這在很大程度上是它們變得如此受歡迎的原因。不幸的是，即使有這些額外的好處，安全問題也是該技術(shù)的一個顯著缺點。
VoIP系統(tǒng)是一種通過互聯(lián)網(wǎng)連接呼叫的電話設(shè)置，而不是傳統(tǒng)的電話線。這使得它們至少在某種程度上容易受到黑客攻擊，就像所有連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備一樣。隨后，它與VoIP系統(tǒng)的安全性無關(guān)，而與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全性有關(guān)。
按照我們在下面提到的最佳實踐，您可以保護您的VoIP系統(tǒng)免受黑客攻擊。即使是僅使用加密WiFi網(wǎng)絡(luò)等基本措施也可以大幅降低您被黑客入侵的機會。固定電話比VoIP系統(tǒng)更安全一些，但是如果您按照下面討論的步驟進行操作并避免任何常見的在線安全陷阱，您將無需擔心。
網(wǎng)絡(luò)電話安全威脅
確保您的VoIP系統(tǒng)保持安全的最佳方法是了解那里可能存在的內(nèi)容。不幸的是，VoIP漏洞使您面臨一系列威脅，這些威脅可能導(dǎo)致從簡單的滋擾到全面的安全性。
幸運的是，知識就是力量，我們收集了一些更可信的VoIP安全威脅，以幫助您準確了解如何實時保護自己。以下是一些最值得注意的VoIP安全威脅和后果：
惡意軟件 - 與連接到互聯(lián)網(wǎng)的任何系統(tǒng)一樣，VoIP系統(tǒng)容易受到惡意軟件攻擊，以及其他可能減慢或損害系統(tǒng)速度的病毒。
VoIP網(wǎng)絡(luò)釣魚 - 也稱為網(wǎng)絡(luò)釣魚，此攻擊旨在針對特定的電話用戶，通過來電顯示欺騙他們相信呼叫來自信譽良好的來源，并說服他們提供有價值的個人和公司信息，這可能導(dǎo)致安全漏洞。
拒絕服務(wù) （DoS） – 此攻擊專門用于中斷電話服務(wù)。它使系統(tǒng)過載，剝奪了重要的資源，最終導(dǎo)致呼叫質(zhì)量，正常運行時間和延遲不佳。
竊聽 - 如果您的VoIP系統(tǒng)設(shè)置在未加密的WiFi網(wǎng)絡(luò)上，您可能會讓邪惡的演員輕松監(jiān)聽對話。這可能會導(dǎo)致嚴重的安全漏洞，特別是如果您正在與團隊成員談?wù)撁舾行畔ⅰ?/li>
機器人呼叫 –當然，與其說是嚴重的威脅，不如說是令人討厭的，但是語音郵件允許幾乎任何人留言，包括機器人電話和其他垃圾郵件發(fā)送者，這些垃圾郵件發(fā)送者試圖讓您回復(fù)煩人且徒勞無益的請求。
VoIP還有其他安全威脅，但是如果您可以確保覆蓋這五個安全漏洞，那么您應(yīng)該有一個足夠安全的系統(tǒng)來管理您的日常呼叫。雖然您可能沒有意識到這一點，但保護您的VoIP系統(tǒng)非常重要。
網(wǎng)絡(luò)電話安全的重要性
現(xiàn)在，您可能會想，VoIP安全到底有多重要？即使您自己從未成為受害者，現(xiàn)實情況是，通過電話系統(tǒng)進行安全漏洞的威脅非常嚴重。
2018年有62%的企業(yè)經(jīng)歷過社交工程黑客攻擊，這是一種電話詐騙，偽裝成真正的電話，以獲取有關(guān)特定公司的寶貴信息。Twitter在2020年成為類似攻擊的目標，其中包括巴拉克·奧巴馬，金·卡戴珊和比爾·蓋茨在內(nèi)的45個最知名的賬戶，他們宣傳了一個加密貨幣騙局，積累了數(shù)十萬美元。
簡而言之，VoIP安全的重要性不容低估。更具體地說，由于VoIP技術(shù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)撥打電話，因此它本質(zhì)上容易受到某些攻擊。鑒于全球超過25%的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)沒有任何加密形式，安全性松懈的VoIP提供商可能會給您的業(yè)務(wù)帶來一些嚴重的問題。
雖然全球25%的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)沒有加密，但美國并不比平均水平更好。如果您在美國經(jīng)營一家企業(yè)，那么您使用未加密的網(wǎng)絡(luò)的幾率要高得多（34%-44%），這意味著您確實需要確保選擇遵循最佳實踐的受信任的VoIP提供商。
