2008年底，席卷全球的金融風暴也同樣影響到了中國的經濟發(fā)展，中國國內的企業(yè)經受著嚴重的考驗。各大企業(yè)紛紛開始精簡業(yè)務流程、開源節(jié)流、提高員工的工作效率……試圖通過這些舉措安全度過金融危機。以節(jié)約運營成本、提高員工協(xié)作為目標的視頻會議軟件在這次危機中又一次備受關注，有預測說，2009年將迎來視頻會議行業(yè)的第三個春天。
用戶分級管理
用戶權限及功能設定
用戶只要登錄到e-UC統(tǒng)一通信，在系統(tǒng)中就可以看到其所能見到的組織結構及其下的用戶狀態(tài)，如同其進入辦公室實際環(huán)境模擬。
【易用的聯系人管理】
實際工作中，并非所有關聯人都為e-UC系統(tǒng)用戶，如客戶、供貨商、朋友等；如何將整個工作過程中所關聯的人能進行統(tǒng)一信息管理進而達到對人的工作及聯系過程的跟蹤，實現工作過程管理，聯系人管理就成為系統(tǒng)不可缺少部分。
聯系人管理應包括如下幾個部分：
基本信息：名稱、性別、職位、重要級別等
擴展信息：興趣、愛好，所屬行業(yè)
聯系記錄管理：什么時間，以何種方式此人聯系，聯系的時長、主題，聯系的效果，關聯的人員等。
多方音、視頻可視交談
一對一、一對多文件發(fā)送
VoIP電話呼叫（PC2Phone）、響應VOIP呼叫（Phone2PC，下一版本）
E-Mail發(fā)送
多方視頻會議
所有的通信過程中信息將自動進行本地存儲，形成工作記錄及日志。
【日程管理】
日程管理是e-UC統(tǒng)一通信區(qū)別于其它統(tǒng)一通信系統(tǒng)的一個亮點，其核心理念在于：將日程與人及通信進行關聯，實現雙向的互通，將工作、溝通能有計劃、按步驟進行，并可將日程相關人員進行統(tǒng)一的協(xié)同通信，實現通信的可計劃、可管理。
日程管理包括以下幾部分：
會議日程
【豐富的視頻會議應用】
視頻會議作為e-UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)的代表應用，將無處不在的視頻溝通體現的淋漓盡致。視頻會議系統(tǒng)具有如下的功能特點：
先進的多路音視頻交互技術（支持多達16路的視頻和語音）
豐富的會議輔助功能（分組討論、資料分發(fā)、電子舉手、投票機制、表情表達、會議錄制播放、語音私聊、遠程試聽等）
可靠的會議控制（主控模式、自由討論模式、語音激勵模式）
其他典型功能應用（簡潔的會議通知、遠程界面控制、云臺預置位控制、電話呼入呼出功能、結合硬件視頻會議系統(tǒng)、單收功能、多網絡模式等）
【便簽管理】
實現工作、事件記錄，個人日常事件記錄；通過對便簽分類，結合日程管理，實現個人工作匯報的原始數據生成。
【通信管理】
通過人員的結構管理，部門經理可以對其部門及下級用戶生成日、周、月的上線紀錄并生成考勤參考表。員工依據日程管理、聯系記錄管理、便簽管理，生成個人的日、周、月報表，并可以選擇發(fā)送目標用戶，進行報表呈閱。
【系統(tǒng)信息發(fā)布、業(yè)務標簽管理】
通過e-UC協(xié)同通信系統(tǒng)，可以方便、實時通過系統(tǒng)消息、SMS等進行系統(tǒng)信息、公告的發(fā)布，使得企業(yè)信息能很迅速的實現上傳下達。
系統(tǒng)管理員通過業(yè)務標管理，很直觀將企業(yè)現有的Web管理系統(tǒng)整合到客戶端使用界面。
