醫(yī)院多功能自助終端機(jī)業(yè)務(wù)什么流程
2024-07-23 14:19
一、身份驗(yàn)證與登錄
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選擇登錄方式：患者可以通過身份證、社?？?、電子健康碼、就診卡號等多種方式進(jìn)行身份驗(yàn)證和登錄。不同醫(yī)院可能支持的登錄方式有所不同，具體以醫(yī)院實(shí)際提供的為準(zhǔn)。
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信息輸入與驗(yàn)證：根據(jù)所選的登錄方式，患者需要在自助終端機(jī)上輸入相應(yīng)的信息，如身份證號碼、社?？ㄌ?、電子健康碼或就診卡號等，并進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后，即可進(jìn)入自助服務(wù)界面。
二、業(yè)務(wù)辦理
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掛號服務(wù)
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選擇科室與醫(yī)生：患者可以在自助終端機(jī)上選擇需要就診的科室和醫(yī)生。
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選擇時(shí)間段：根據(jù)醫(yī)生的排班情況，患者可以選擇合適的就診時(shí)間段。
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支付掛號費(fèi)：確認(rèn)掛號信息無誤后，患者可以通過自助終端機(jī)進(jìn)行支付，支持銀行卡、手機(jī)支付等多種支付方式。
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取號：支付成功后，患者可以在自助終端機(jī)上打印掛號憑條或取號單，作為就診憑證。
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繳費(fèi)服務(wù)
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選擇繳費(fèi)項(xiàng)：患者可以在自助終端機(jī)上選擇需要繳費(fèi)的項(xiàng)目，如藥品費(fèi)、檢查費(fèi)等。
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查看明細(xì)：系統(tǒng)會(huì)顯示繳費(fèi)項(xiàng)目的明細(xì)，包括項(xiàng)目名稱、數(shù)量、單價(jià)等。
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支付費(fèi)用：確認(rèn)繳費(fèi)信息無誤后，患者可以通過自助終端機(jī)進(jìn)行支付。
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取憑條：支付成功后，患者可以在自助終端機(jī)上打印繳費(fèi)憑條。
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報(bào)告打印
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選擇報(bào)告類型：患者可以在自助終端機(jī)上選擇需要打印的報(bào)告類型，如檢驗(yàn)報(bào)告、檢查報(bào)告等。
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驗(yàn)證身份：通過讀取就診卡或輸入相關(guān)信息驗(yàn)證患者身份。
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選擇并打印報(bào)告：患者可以在自助終端機(jī)上選擇需要打印的報(bào)告，并進(jìn)行打印。
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病歷本售賣
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選擇病歷本類型：部分自助終端機(jī)還提供病歷本售賣服務(wù)，患者可以選擇需要的病歷本類型。
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支付費(fèi)用：通過自助終端機(jī)進(jìn)行支付。
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取走病歷本：支付成功后，患者可以從自助終端機(jī)上取走病歷本。
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門診清單查詢與打印
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選擇查詢?nèi)掌?/strong>：患者可以選擇需要查詢的門診清單日期。
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查看清單：系統(tǒng)會(huì)顯示該日期的門診清單信息。
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打印清單：患者可以選擇打印門診清單。
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其他服務(wù)
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部分自助終端機(jī)還提供健康咨詢、預(yù)約查詢、預(yù)約撤銷、繳住院押金等其他服務(wù)，具體以醫(yī)院實(shí)際提供的為準(zhǔn)。
